Splošni pogoji uporabe storitve DigiBox

Veljavnost od: 1.3.2026

1. Splošne določbe

Ti splošni pogoji uporabe urejajo uporabo storitve DigiBox, dostopne prek spletne aplikacije in pripadajočih storitev na domeni ocr.digibox.si.

Ponudnik storitve je:

Z uporabo storitve DigiBox in sklenitvijo naročnine uporabnik potrjuje, da je prebral, razumel in sprejel te splošne pogoje.

2. Opis storitve

DigiBox je spletna storitev za OCR prepoznavo dokumentov, avtomatizirano obdelavo dokumentacije in druge funkcionalnosti, ki jih ponudnik zagotavlja v okviru posameznih naročniških paketov.

Aktualni paketi, funkcionalnosti in cene so objavljeni na spletni strani: https://ocr.digibox.si

Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe paketov, cen in funkcionalnosti, pri čemer spremembe ne vplivajo na že obračunano naročniško obdobje.

3. Naročnina in obračun

Storitev DigiBox se uporablja na podlagi mesečne naročnine.

Z oddajo naročila in aktivacijo naročniškega paketa uporabnik soglaša, da se mu naročnina obračunava mesečno v skladu z izbranim paketom in veljavnim cenikom.

Naročnina se samodejno podaljšuje za naslednje obračunsko obdobje, dokler je uporabnik ne prekliče.

Vse cene so navedene v EUR in ne vključujejo DDV, razen če je izrecno navedeno drugače.

4. Odpoved naročnine

Uporabnik lahko naročnino kadar koli odpove neposredno v svoji uporabniški nadzorni plošči ali s pisno zahtevo na e-naslov support@digibox.si.

Po oddani odpovedi ostane storitev aktivna do izteka že plačanega obračunskega obdobja.

Ponudnik ne vrača že plačanih naročnin za obdobje, ki je bilo uporabniku že omogočeno oziroma aktivirano.

5. Plačila

Plačila se izvajajo preko zunanjega ponudnika plačilnih storitev Stripe, Inc.

Ponudnik DigiBox ne hrani, ne obdeluje in nima dostopa do podatkov o plačilnih karticah uporabnikov.

Vsi podatki o plačilnih karticah se obdelujejo neposredno pri ponudniku Stripe v skladu z njegovimi varnostnimi standardi in pogoji poslovanja.

Več informacij: https://stripe.com

6. Odgovornost uporabnika

Uporabnik je odgovoren za:

• pravilnost vnesenih podatkov,
• zakonito uporabo storitve,
• varovanje dostopnih podatkov do svojega uporabniškega računa,
• vse aktivnosti, izvedene pod njegovim uporabniškim računom.

Uporabnik ne sme uporabljati storitve za nezakonite namene ali za obdelavo vsebin, katerih obdelava je v nasprotju z veljavno zakonodajo.

7. Razpoložljivost storitve

Ponudnik si prizadeva zagotavljati nemoteno delovanje storitve, vendar ne jamči 100 % neprekinjene razpoložljivosti.

Ponudnik lahko začasno omeji dostop zaradi:

• vzdrževalnih del,
• nadgradenj sistema,
• varnostnih razlogov,
• razlogov, na katere nima vpliva.

8. Varstvo podatkov

Osebni podatki se obdelujejo skladno z veljavno zakonodajo in Politiko zasebnosti ponudnika.

Uporabnik ostaja lastnik vseh dokumentov in podatkov, ki jih naloži v sistem.

9. Omejitev odgovornosti

Ponudnik ne odgovarja za:

• posredno ali posledično škodo,
• izgubo dobička,
• izgubo poslovnih priložnosti,
• napačne OCR rezultate, ki jih uporabnik pred uporabo ni preveril.

Uporabnik je dolžan preveriti pravilnost podatkov, pridobljenih z avtomatizirano obdelavo dokumentov.

10. Spremembe pogojev

Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe teh splošnih pogojev.

Spremenjeni pogoji začnejo veljati z objavo na spletni strani oziroma v aplikaciji.

11. Končne določbe

Za vsa vprašanja, ki jih ti pogoji ne urejajo, se uporablja pravo Republike Slovenije.

Morebitne spore bosta stranki reševali sporazumno, v nasprotnem primeru pa je za reševanje sporov pristojno stvarno pristojno sodišče v Ljubljani.